La presente Carta dei Servizi, redatta in conformità all’articolo 2 del Decreto Legge 12 maggio 1995 n.163, è predisposta quale canale di comunicazione con il pubblico, al fine di migliorare la qualità dell’informazione sulla struttura, l’organizzazione, le modalità di accesso e le prestazioni erogate dall’AVIS di Modica. È impegno dell’organo direttivo curarne la diffusione presso i donatori, il SIMT e gli altri stakeholder.Attraverso le revisioni annuali, la Direzione s’impegna ad apportare le modifiche necessarie a rendere la carta dei servizi sempre aderente all’effettiva realtà operativa.
Le attività di raccolta vengono eseguite secondo il seguente calendario:
Il personale dell’AVIS di Modica è a disposizione del pubblico, secondo il seguente orario:
Medici selezionatori: tutti i giorni, dal lunedì al sabato dalle ore 7:30 alle ore 11:00; e tutti i martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 15:00 alle ore 17:30; la seconda domenica di ogni mese dalle 7:00 alle 11:00.
Personale Infermieristico: tutti i giorni, secondo giornate e orari delle attività di raccolta
Personale di Segreteria: tutti i giorni dalle 7:30 alle 12:30 e, ad esclusione del sabato, dalle 16:30 alle 19:30